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採購說明
  1. 本網站上之交易幣別為新台幣,請注意到,所有產品顯示價格皆為含稅價。
  2. 凡在本採購平台採購產品,本公司會開立發票,並隨貨物一併寄出。
  3. 本採購平台適用於一般需求註冊會員與專案經銷商採購使用,每次採購請使用同一帳號登入,若有優惠活動時,將會另行提醒通知。
  4. 一般用戶會員請直接註冊後直接採購,專案採購請採購前與本公司專案業務聯繫,經銷商採購資格需事前審核開通後帳戶始可作用。
  5. 產品更新詳細之規格請至 http://www.cerio.com.tw/ 
  6. 結帳時金額不足新台幣NTD$5,250.-元時,本公司另外酌收運費; 一般產品將酌收新台幣NTD$150元之運費 ; (中國區域、台灣離島、台灣徧遠地區或非台灣地區將依您所選擇的貨物配送另行酌收運費),金額並會顯示於結帳作業畫面請您確認。

採購流程
  1. 選擇您所購買的商品,放入採購車,確定商品與數量。
  2. 登入會員,輸入帳號與密碼後進入結帳櫃台。
  3. 確認收件資料及訂購資料。
  4. 進入付款畫面,選擇您的付款方式完成訂單。
付款方式為:
  • 信用卡線上刷卡
  • 銀行匯款
  • 虛擬帳號、Web ATM
  • 超商查繳代收 (7-11 I-bon、全家Famiport、萊爾富LiftET、OK超商OK)
商查繳代收 (7-11 I-bon、全家Famiport、萊爾富LiftET、OK超商OK)繳款操作流程





  •  繳費單於列印後3小時內有效。如逾時未繳,請重新列印繳費單。 
  •  請勿對同一筆帳單列印多張繳費單重覆繳款。

若發現訂錯,請您於智鼎採購網「與我聯絡」中,提供您的訂單編號等資訊,即可取消錯誤訂單。

貨物配送
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退款方法
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客服中心收到您的退貨後,便會寄出退款款項。退款的處理方式,將依您的付款方式
信用卡退款說明:
  1. 一旦確認取消訂單、退貨完成,本公司會在收到退回貨品後的7至10個工作天內,進行信用卡退款作業。
  2. 退款至信用卡帳戶時,銀行一般需要三個工作天處理(送交原刷卡銀行申請退款日起算),並以一筆負項的款項出現。由於每位持卡人與所屬銀行約定的結帳日不同,該筆退款交易不一定當期沖銷。如您確認收到帳單仍有該筆款項需繳納具在限期內,可致電發卡行請求人工沖抵不繳款。但若是繳款期限將屆,但退款仍在辦理中,則需要先行繳款,以免造成個人信用不良或是滯納金問題。

Web ATM/超商代收 退款:
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換貨流程
  1. 若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,但您不想退貨,請您於收到貨後7天內,請您於智鼎採購網「與我聯絡」中填寫換貨申請,智鼎資訊 客服中心收到您的換貨申請,本公司即會與您聯繫確認換貨事宜,並由本公司負擔換貨所需運費,本公司將於收到商品後更換給您。 
  2. 請保留您交付故障品的收據,以利日後查詢。

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